广州正本半导体照明产品有限公司

售后服务 

服务承诺：及时、高效、务实、诚信、负责。

1.正本照明公司全程负责产品出售以后的服务工作；

2.从客户购买正本照明公司产品后当日起，提供永久的产品跟踪服务，通过电话可直接和技术人员进行咨询、或派遣技术专员到现场进行售后维护；

3.收到反馈意见以及问题后，1个工作日内解决问题；

4.有下列情况之一的，正本照明公司有权不履行或终止维护义务

A）没有按照双方已签定的合同履行付款义务；

B）没有按照双方已签定的合同履行保密义务；

C）使用的是非正版的正本照明公司LED照明产品；

D）未经正本照明公司书面允许，擅自修改LED灯具架构，导致产品不良或损坏。